سید میثم لطفی - بزرگراه فناوری - اگر دنبال محلی مناسب برای ادامه تحصیل میگردید، کارشناسان میگویند بهترین محل تحصیل دانشگاهی است که شما را به هدفتان میرساند ... حتی اگر از آنها دور باشید.
سالهاست که تحصیل در دانشگاههای آنلاین در بین بسیاری از مردم رواج یافته است. تنها در ایالت متحده آمریکا بالغ بر یک ملیون نفر درحال گرفتن مدارک معتبر تحصیلی خود از این سیستمهای آموزشی در رشتههایی چون آموزش و پرورش، پرستاری، فناوری اطلاعات، بازرگانی، حسابداری، مهندسی نرمافزار، حقوق جزایی، مدیریت مراکز بهداشتی و درمانی و سایر رشتههای موجود هستند. پیشبینی میشود که تا سال 2007 از هر 10 دانشجو یک نفر بهطور تماموقت در سیستمهای آموزشی آنلاین ثبتنام کند.
دکتر مایکل کری(Michael Karry) دانشیار فناوری تعلیم و تربیت دانشگاه جورج واشنگتن در اینباره میگوید: "مردم وقتی به سیستمهای آنلاین آموزشی نگاه میکنند، تصور میکنند که این سیستمها به سیستم سنتی لطمه وارد میکند. ولی من فکر میکنم در کل، سیستم آموزش و پرورش درحال رشد و تکامل است. بسیاری از افرادی که به واسطه داشتن کار تماموقت و یا والدینی که مجبور به نگهداری از اطفال خود هستند و امکان شرکت در کلاسهای سنتی و متداول را ندارند، میتوانند بهراحتی از طریق اینترنت به تحصیل خود ادامه دهند."
تاریخچه آموزش مجازی
آموزش از راه دور برای اولین بار در قرن 19 بهعنوان تحصیلات مکاتبهای(Correspondence Study) شناخته شد. پس از چندی تحصیلات مکاتبهای با استفاده از سیستم پستی فراگیر شد و مدارس و دیگر موسسههای دارای صلاحیت به ارایه آموزش از راه دور با استفاده از پست پرداختند و ارتباط نوشتاری معلمان و دانشآموزان را برقرار کردند. ایالات متحده تنها کشور ارایهدهنده تحصیلات مکاتبهای نبود، بلکه کشورهای اروپایی نیز از اوایل دهه 1840 دورههایی برای آموزش خلاصهنویسی و زبان ارایه کردند.
در سال 1837 بهخاطر هزینههای پستی, یک آوانگار انگلیسی به نام ایزاک پیتمن(Isaac Pitman) از تندنویسی(Shorthand) برای تدریس دورههای مکاتبهای در بریتانیا استفاده کرد. وی روش خود را که مبتنی بر اصول آوایی بهجای اصول املایی بود، در سال 1837 در کتابی به نام "الگوی صحیح تندنویسی" توضیح داد. روش خلاصهنویسی پیتمن در سال 1852 توسط برادرش بن پیتمن(Benn Pitman) در آمریکا معرفی شد. بن یک موسسه صدانگاری در ایالت اوهایو آمریکا برای تدریس خلاصهنویسی و نیز انتشار آثار مرتبط با آن بنیاد نهاد. روش خلاصهنویسی پیتمن با 15 زبان تطبیق داده شده و امروزه یکی از پرکاربردترین روشهای خلاصهنویسی در جهان است.
در سال 1844 ساموئل مورس(Samuel Morse) تلگراف الکتریکی را اختراع کرد. نخستین خط تلگراف بین شهرهای بالتیمور و واشنگتن در آمریکا کشیده شد و اولین پیامی که مورس ارسال کرد، چنین بود: "خدا چه ساخته است؟" مورس بهدلیل ادعاهای حقوقی مخترعان رقیب و همکارانش نتوانست تا سال 1854 اختراع خود را ثبت کند.
تعریف آموزش مجازی
منظور از E-Learning یا آموزش الکترونیکی بهطور کلی بهرهگیری از سیستمهای الکترونیکی مثل کامپیوتر، اینترنت، دیسکهای چندرسانهای، نشریههای الکترونیکی و خبرنامههای مجازی نظایر اینهاست که با هدف کاستن از رفت و آمدها و صرفهجویی در وقت و هزینه و در ضمن یادگیری بهتر و آسانتر صورت میگیرد.
البته سیستمهایی که تحت E-learning قرار میگیرند و امکان یادگیری از راه دور را فراهم میکنند بسیار متنوع هستند، ولی در وهله اول آنچه که مهم است آگاهی علاقهمندان از نوع این سیستمها و انتخاب صحیح و نحوه استفاده درست از آنهاست. این سیستمها گاهی میتوانند جایگزین کلاسهای حضوری هم باشند. در عین حال برای افراد سختکوش و علاقهمند میتواند مکمل کتاب و کلاس باشد. در یک جمله میتوان گفت E-Learning آوردن یادگیری برای مردم است بهجای آوردن مردم برای یادگیری. در یادگیری الکترونیکی غیر از اینترنت، دیسکهای آموزشی، ویدئوهای آموزشی و همچنین ماهواره استفاده میشود .آمار نشان داده است که در سال 1999 بالاترین روش آموزش الکترونیکی با 53 درصد مربوط به دیسکهای آموزشی میشده است، ولی برای سال 2006 پیشبینی میشود که E-Learning مقام اول آموزش را با 63 کسب کند.
روبرت مرداک(Rupert Murdoch ) که روی آخرین فناوریهای آموزش مجازی کار میکند میگوید: " I think education is going to be a very big part of the Internet"
یعتی آموزش بخش عظیمی از اینترنت را بهخود اختصاص خواهد داد.
این شخص هماکنون درحال سرمایهگذاری در جهت درست کردن بزرگترین دانشگاه مجازی دنیاست. E-Learning باعث رشد اقتصادی شرکتها و مراکز تجاری در دنیا شده است. مرکز IDC اعلام کرده، رشد اقتصاد در زمینه E-Learning در سال 2000 از 3/4 میلیارد دلار به 23/1 بیلیون دلار در سال 2004 رسید که این رقم یک رشد 68 درصدی را در هر سال نشان میدهد.
آموزش الکترونیکی روشهای آموزشی کنونی را تکمیل میکند و در بعضی از موارد جایگزین آن میشود. یکی از رویکردهای اصلی آموزش الکترونیکی، آموزش ترکیبی به معنی بهکارگیری بیش از یک رسانه در امر آموزش است که از این موارد میتوان به ترکیب آموزش توسط معلم و ابزارهای بر پایه وب اشاره کرد که البته با این روش، آموزش الکترونیکی جایگزین آموزش کنونی نمیشود، بلکه آن را تکمیل میکند. هرچند که در موارد بسیاری آموزش الکترونیکی بهتنهایی میتواند پاسخگوی نیازهای آموزشی باشد.
در قرن جدید تنها چیزی که شما را میتواند از بقیه رقبا جلوتر بیندازد، یادگیری سریعتر است. همزمان و همراه با تحولات و تغییرات وسیعی که در جهان بهوجود آمده است، رویکردها و دیدگاههای اندیشمندان نسبت به آموزش و یادگیری نیز تحولاتی داشته است. در گذشته جهت آموزش Training را بهکار میبردند که بهمعنای آموزش دادن همراه است و اکنون واژه Learning بهکار برده میشود که به معنی آموزش گرفتن است. در آموزش سنتی چون مبنای کار در آموزش دادن همراه بوده است، در نتیجه آموزش بهصورت اجبار، تنبیه و با زور همراه بوده و در نتیجه افت تحصیلی چه در کلاس درس و چه در خارج از کلاس را به همراه داشته است، اما در Learning چون خود فرد خواسته است که یاد بگیرد، همراه با بازدهی بالایی است. در سال 1995 شرکت IBM در ژاپن بخش آموزش منابع انسانی خود را از نام Training به نام Education تبدیل کرد.
ارتباطات مجازی
تحقیقات توسط صاحبنظران نشان داده است که 75 درصد از کلاسهای آنلاین بهطور غیرهمزمان انجام میشود. این به این معناست که دانشجویان میتوانند بهراحتی با استادان خود ارتباط برقرار کرده و در کلاس درس شرکت کنند، بدون اینکه این کار را همزمان با استادان و یا سایر دانشجویان انجام دهند. این خاصیت بهویژه برای دانشجویانی که در نقاط دیگری از جهان دارای ساعات متفاوتی با مرکز آموزشی هستند بسیار ارزشمند است. البته سیستمهای آموزشی آنلاین نیز در شرایط خاصی ایجاب میکنند که استادان و دانشجویان همزمان وارد سیستم اینترنت شوند. این حالت بیشتر در مواقعی که کلاس حالت تکنیکی داشته، مثلا واحدهای آزمایشگاهی و یا در صورتی که تجربه کردن فرآیندها و گرفتن بازتاب و نتیجه فوری ضرورت دارند، انجام میشود.
برخلاف اینکه در آمریکا استفاده از اینترنت با سرعت بالا درحال افزایش است، هنوز تعداد زیادی از دانشجویان سیستمهای آموزشی آنلاین از روشهای مطمئن اینترنت با خط تلفن استفاده میکنند. به عقیده برخی کارشناسان، تنها تقاضا برای آموزش از طریق اینترنت نیست که درحال گسترش است، بلکه این رشد با همان روند در سایر زمینهها مانند بازیهای اینترنتی نیز درحال افزایش است. وقتی کاربران میتوانند از طریق اینترنت با سایر افراد گفتوگو کنند، بنابراین حتما میتوانید بهصورت آنلاین آموزش هم ببینید.
هزینه کلاسها
یک نکته مهم که باید آن را برای کلیه سیستمهای آموزشی آنلاین و غیرآنلاین مورد توجه قرار داد، هزینه است. گرفتن مدرک در کل هزینهبر است. سیستمهای آموزشی آنلاین در نگاه اول ارزانتر از سیستمهای سنتی به نظر میرسند. در یک نگاه گذرا و سطحی ممکن است که کاربران تصور کنند سیستمهای آموزش و پرورش آنلاین ارزانتر هستند، چراکه این مراکز آموزشی قیمتهای کمتری را ارایه میدهند و دانشجویان در کلاسهای کمتری شرکت میکنند. اما چنانچه بهطور کلی به این مسئله نگاه کنید، درمییابید که هر دو سیستم در واقع دارای هزینه یکسانی هستند. در صورتی که هزینههای مربوط به شهریه ثبتنام و تهیه وسایل و مواد لازم برای کلاسهای آنلاین در نظر گرفته شود، درمییابیم که این دو سیستم تقریبا یکسان هستند. بخشی از این واقعیت بهواسطه این است که بعضی از مراکز آموزشی درحالی که کلاسهای رایج معمولی را ارایه میدهند، کلاسها و واحدهای آنلاین را نیز ارایه میدهند.
سیستمهای آموزشی آنلاین بهویژه برای دانشجویان بینالمللی بسیار مقرون بهصرفه هستند، زیرا آنها میتوانند در هزینههایی چون هزینه مسافرت و تهیه مسکن و هزاران هزینههای کوچک دیگری که بهدنبال نقل مکان به یک منطقه جدید پدیدار میشود، صرفهجویی کنند. علاوه بر صرفهجوییهای مالی، شما میتوانید با شرکت در کلاسهای آنلاین در وقت خود نیز صرفهجویی کنید.
ارزیابی مجازی
بهمنظور ارزیابی مراکز آموزشی آنلاین، دانشجویان بهطور معمول به چهار نکته اصلی توجه میکنند: "اعتبار، عوامل تکنولوژیکی، نام دانشگاه و مرکز آموزشی و البته هزینه." اعتبار و امتیاز یک مرکز آموزشی از اهمیت بسیاری برخوردار است. طبیعی است که هر چقدر یک مرکز آموزشی از اعتبار بیشتری برخوردار باشد، دارای سیستم آموزشی بالاتری نیز خواهد. عوامل تکنولوژیکی از دیگر عوامل مهمی هستند که به آنها توجه میشود. دانشجویان بیشتر خواهان سیستمهایی هستند که بتوانند در آن با استادان و سایر دانشجویان ارتباط برقرار کنند، نه سیستمهای خشکی که فقط دارای مطالب درسی بوده تا دانشجو بتواند آنها را چاپ کند و بهخاطر بسپارد و یا جلسات بحث یکطرفهای که دانشجو میتواند سؤالات خود را در آن مطرح کند. در اینجاست که مسئله آنلاین بودن غیرهمزمان و همچنین نوع سیستم ارتباطی اینترنتی که یک مرکز آموزشی طلب میکند مطرح میشود. اعتبار نام دانشگاه بسته به انواع رشتههایی که هر مرکز بهطور آنلاین ارایه میدهد و همچنین جامعیت مدارک آنها تعیین میشود. در نهایت یکی از عوامل اصلی جهت ارزیابی دانشگاههای آنلاین هزینه آنهاست.
عوامل فرعی دیگری نیز در این ارتباط مورد توجه قرار میگیرند. برای مثال تعداد دانشجویان هر کلاس چند نفر است که در پاسخ این سؤال باید بگوییم تعداد مناسب برای کلاسهای آنلاین معمولا 15 نفر است. برای دانشجویان بسیار مهم است که بدانند استادان آنها با چه ضوابط و کیفیتی برای تدریس انتخاب میشوند.
بهترین دانشگاههای آنلاین
• دانشگاه فینیکس
http://www.phoenix.edu
رشتههای آنلاین ارایه شده: این مرکز آموزشی 23 رشته مختلف در سطوح لیسانس و فوقلیسانس در زمینههای پرستاری، حقوق جزایی، بازاریابی و آموزش و پرورش ارایه میدهد. علاوه بر این، این دانشگاه دورههای کوتاهمدتی را بههمراه گواهی مربوطه ارایه میکند. پرطرفدارترین رشتههای این مرکز عبارتند از فناوری بازرگانی، آموزش و پرورش و بهداشت و درمان.
• والدن
http://www.walden.edu
رشته های آنلاین ارایه شده: دانشگاه والدن دارای 24 رشته مختلف آنلاین است. رشته بازرگانی و امور اداری تنها رشته لیسانس این دانشگاه است. بقیه رشتهها مانند بهداشت عمومی، بازاریابی، روانشناسی، علوم انسانی و سایر رشتهها در سطح فوقلیسانس ارایه میشوند.
• رجیس(Regis)
http://www.regis.org
رشتههای آنلاین ارایه شده: بازرگانی و امور اداری، فناوری اطلاعات، علوم کامپیوتر، مدیریت، امور اداری عمومی، مهندسی نرمافزار و رشتههای مختلف دبیری.
• Ellis College of NYIT
http://ellis.nyit.edu
رشتههای آنلاین ارایه شده: حسابداری، علوم رفتارشناسی، بازرگانی و امور اداری، الکترونیک و ایمنی اطلاعات، ادبیات زبان انگلیسی، بازرگانی و امور اداری.
• American Intercontinental University
http://www.aiu.edu
رشتههای آنلاین ارایه شده: بازرگانی و امور اداری، مدیریت مراکز درمانی، توسعه و روانشناسی سازمانی، بازاریابی، فناوری اطلاعات، ارتباطات دیداری، حقوق جزایی و تعلیم و تربیت.
• DeVry University
http://www.devry.edu
رشتههای آنلاین ارایه شده: بازرگانی و مدیریت اداری، سیستمهای اطلاعات کامپیوتری، فناوری اطلاعات بهداشتی، فناوری اطلاعات، مدیریت ارتباطات و شبکه، سیستم اداری شبکه، مدیریت فنی.
• eCornell University
http://www.ecornell.com
رشتههای آنلاین ارایه شده: این دانشگاه در پنج زمینه مدارک خود را متمرکز کرده است: هتلداری و مدیریت سرویسهای غذایی، مدیریت مالی، مدیریت استراتژیک و رهبری، مدیریت اضطراری و مدیریت منابع انسانی.
• University of Maryland- University College
http://www.umuc.edu
رشتههای آنلاین ارایه شده: 23 رشته لیسانس، 43 لیسانس با دانشنامه، 18 رشته فوق لیسانس، 38 رشته فوقلیسانس با دانشنامه و دکترا در رشته مدیریت. تعدادی از واحدها بهصورت آنلاین ارایه نمیشوند.
• Strayer University
http:// www.strayer.edu
رشتههای آنلاین ارایه شده: حسابداری، بازرگانی، آموزش و پرورش، مطالعات عمومی، امور اداری خدمات درمانی، فناوری اطلاعات و امور اداری عمومی.